LEGAL REFERENCE

x90 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষিত

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লবি কার্যকলাপ এনক্রিপটেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ...

এনক্রিপটেড সার্ভার সংরক্ষণকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইযেকোনো সময় ডেটা অ্যাক্সেসbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার
x90 x90 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষিত

আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক উত্তর পেতে পারেন, ইমেলে...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার নীচে ডানদিকে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন...
ইমেল সাপোর্ট [email protected] এ লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা...
হোয়াটসঅ্যাপ আপনার গোপনীয়তা সেটিংস স্ক্রিনশট শেয়ার করতে বা অ্যাকাউন্ট...
বিশ্বাস সংকেত

কীভাবে আমরা গোপনীয়তা ও ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা প্রতিটি স্তরে সুরক্ষিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সার্ভার এনক্রিপশন থেকে শুরু করে পেমেন্ট টোকেনাইজেশন পর্যন্ত, প্রতিটি প্রযুক্তিগত পছন্দ আপনার তথ্য গোপনীয় রাখার লক্ষ্যে। আমরা নিয়মিত...

SSL এনক্রিপশন

x90.onl এর প্রতিটি পৃষ্ঠা TLS ১.৩ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, তাই আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট ফর্ম এবং লবি কার্যকলাপ ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আপনি আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালা আইকন দেখবেন প্রতিটি সেশনে।

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

যখন আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, আপনার ওয়ালেট শংসাপত্র আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পরিবর্তে একটি এককালীন টোকেন তৈরি হয় যা পেমেন্ট গেটওয়ে সম্পূর্ণ হওয়ার পরে মুছে যায়, তাই আপনার আর্থিক তথ্য প্রকাশ হয় না।

দুই-ফ্যাক্টর লগইন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS ভেরিফিকেশন সক্রিয় করুন যাতে প্রতিটি লগইন আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে একটি কোড পাঠায়। এমনকি যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে তবুও তারা আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না দ্বিতীয় কোড ছাড়া।

ডেটা রিটেনশন নীতি

আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং পেমেন্ট লগ ১২ মাস পর্যন্ত রাখি যাতে বিরোধ সমাধান সমর্থন করতে পারি এবং স্থানীয় রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারি। সেই সময়ের পরে রেকর্ডগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় যদি না আপনি আগে অনুরোধ করেন সেগুলো মুছে ফেলতে।

আইপি ও ডিভাইস লগিং

প্রতিটি লগইন আপনার আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস ধরন রেকর্ড করে যাতে আমরা অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সনাক্ত করতে পারি। আপনি আপনার সাম্প্রতিক সেশন লগ দেখতে পারেন অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি ট্যাবে এবং অচেনা ডিভাইস থেকে লগ আউট করতে পারেন এক ক্লিকে।

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা দল প্রতি ত্রৈমাসিকে সার্ভার অ্যাক্সেস লগ এবং ডেটা প্রবাহ পরীক্ষা করে যাতে কোনো অননুমোদিত পড়া বা রপ্তানি ঘটেনি তা নিশ্চিত করে। অডিট রিপোর্টের সারসংক্ষেপ আপনার অ্যাকাউন্ট ট্রাস্ট সেন্টারে পোস্ট করা হয় প্রতিটি অডিটের পরে।

সামঞ্জস্য পরীক্ষা

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে গোপনীয়তা তুলনা

আমাদের সম্পূর্ণ নীতি স্যুট জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ ভাষা এবং প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করতে, এই সারণীটি দেখায় কীভাবে গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাগুলির সাথে সংযুক্ত। প্রতিটি নথি একই এনক্রিপশন মান...

01

শর্তাবলী

শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবা প্রতিশ্রুতি ব্যাখ্যা করে, যখন গোপনীয়তা নীতি কভার করে আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়। উভয় নথি একই অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার প্রক্রিয়া এবং বিরোধ সমাধান পদক্ষেপ রেফারেন্স করে।

02

কুকি নীতি

কুকি নীতি তালিকাভুক্ত করে কোন ব্রাউজার কুকি আমরা লবি পছন্দ ট্র্যাক করতে ব্যবহার করি, যখন গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সার্ভার-সাইড ডেটা স্টোরেজ। উভয় পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে যে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক আপনার পেমেন্ট বা গেম ইতিহাস পড়তে পারে না।

03

দায়িত্বশীল গেমিং

দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা আমানত সীমা এবং সেশন টাইমার সেট করার পরামর্শ দেয়, এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে এই সীমা সেটিংস এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র আপনার এবং সাপোর্ট দলের কাছে দৃশ্যমান যখন আপনি সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করেন।

04

AML নীতি

অ্যান্টি মানি লন্ডারিং নীতি ব্যাখ্যা করে কেন আমরা বড় উত্তোলনের জন্য পরিচয় নথি জিজ্ঞাসা করি, এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে এই নথিগুলি এনক্রিপটেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং যাচাইয়ের পরে ৯০ দিনে মুছে যায় যদি না স্থানীয় আইন দীর্ঘ ধারণ প্রয়োজন।

05

পেমেন্ট নীতি

পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং ফি তালিকাভুক্ত করে, যখন গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষিত এবং কখন পুরানো পেমেন্ট রেকর্ড আর্কাইভ হয়। উভয় ক্ষেত্রেই আর্থিক ডেটা কখনও বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

06

বোনাস শর্তাবলী

বোনাস শর্তাবলী বর্ণনা করে কীভাবে প্রচার ক্রেডিট আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়, এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার বোনাস ইতিহাস এবং ওয়েজার ট্র্যাকিং ডেটা শুধুমাত্র আপনার ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান এবং বাহ্যিক মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে রপ্তানি করা হয় না।

07

অভিযোগ প্রক্রিয়া

অভিযোগ প্রক্রিয়া পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে বিরোধ দাখিল করতে হয়, এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার অভিযোগ টিকিট এবং সংযুক্ত স্ক্রিনশট এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র অভিযোগ দল এবং আপনার কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য, ম্যানেজমেন্ট রিপোর্টে নয়।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

x90 প্ল্যাটফর্ম দৃশ্যমান উপাদান যা গোপনীয়তা প্রতিফলিত করে

আমাদের লবি ডিজাইন, অ্যাকাউন্ট লেআউট এবং গেম সিলেকশন প্রতিটি ডেটা গোপনীয়তা নীতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ নীতিগুলি প্রতিফলিত করে। আপনি আপনার ইতিহাস পৃষ্ঠায় দেখবেন শুধুমাত্র সেই তথ্য যা আপনার সেশন উন্নত...

স্বচ্ছ ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড প্রতিটি ডেটা ক্ষেত্র লেবেল করে যা আমরা...
নো-ট্র্যাকিং লবি x90 লবি কোনো তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে না...
এনক্রিপটেড সেশন প্রতিটি লগইন আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে একটি নতুন...
স্থানীয় ভাষা সাপোর্ট আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস বাংলায় উপলব্ধ যাতে আপনি...
ওয়ান-ক্লিক এক্সপোর্ট অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট বাটনটি ক্লিক করলে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা বাটন আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান তবে সেটিংস...

x90 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খুলবেন আমরা আপনার পূর্ণ নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ চাই যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পারি। এই ক্ষেত্রগুলি এনক্রিপটেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করা হয় না।

প্রতিটি ডিপোজিট এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস পৃষ্ঠায় একটি টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি নাম সহ রেকর্ড করা হয়। আপনার ওয়ালেট শংসাপত্র বা পিন সংরক্ষণ করা হয় না; শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স আইডি আমাদের কাছে থাকে যাতে সাপোর্ট বিরোধ সমাধান করতে পারে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন। আপনি একটি JSON ফাইল পাবেন যাতে আপনার প্রোফাইল বিবরণ, পেমেন্ট ইতিহাস, গেম সেশন লগ এবং সাপোর্ট টিকিট ট্রান্সক্রিপ্ট রয়েছে। ফাইলটি সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে তৈরি হয় এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেলে পাঠানো হয়।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ১২ মাস পর্যন্ত রাখি যাতে বিরোধ সমাধান এবং স্থানীয় রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা সমর্থন করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে রেকর্ডগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় সেই সময়ের পরে যদি না আপনি আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করেন। নির্দিষ্ট এলাকায় আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেন লগ দীর্ঘ রাখতে পারি।

আমরা আপনার গেম সেশন রেকর্ড করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনার ইতিহাস দেখানোর জন্য এবং আপনার সেশন অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই তথ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমাদের সার্ভারে থাকে এবং বাহ্যিক বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্ম বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নীচে স্ক্রল করুন এবং লাল মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট বাটনে ক্লিক করুন। আপনার ইমেলে একটি নিশ্চিতকরণ লিঙ্ক পাঠানো হবে এবং একবার আপনি ক্লিক করলে আমরা আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং গেম ইতিহাস ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেব। যদি আপনার মন পরিবর্তন হয় তবে আপনি সেই সময়ের মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করে মুছে ফেলা বাতিল করতে পারেন।

না, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, পেমেন্ট রেকর্ড বা ব্যক্তিগত বিবরণ কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, অ্যাফিলিয়েট বা বিশ্লেষণ প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আমাদের সাপোর্ট দল এবং আপনি আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং সমস্ত অ্যাক্সেস এনক্রিপটেড সেশনের মাধ্যমে লগ করা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদনের জন্য বেনামী লেনদেন পরিসংখ্যান ভাগ করতে পারি কিন্তু আপনার নাম বা যোগাযোগ তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।